+1-844-972-3818   [email protected]
English French German Italian Spanish Portuguese Danish Dutch Swedish Finnish Norwegian Polish

Høj kvalitets kundeservice med speciale i imødekommende og opmærksom support.

Tjenester

Hjælp 24/7.

 burmce.com ved, at kundeservice er nødvendigt på alle tidspunkter af dagen, hvilken som helst dag i ugen. Vores support-operatører er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, og er klar til at hjælpe dig gennem alle dine spørgsmål.

Behjælpelige teammedlemmer

 Personalet hos burmce.com ved hvordan de skal hjælpe dig med alle dine behov i forbindelse med dine abonnementer på din hjemmeside.

Viden er nøglen!

 Vores team tager kundeservice alvorligt og er blevet uddannet til at håndtere alt, hvad du skal have hjælp til. Omhyggeligt uddannet og ivrig efter at hjælpe. burmce.com kender betydningen af et aktivt supportsystem.

Tilbagebetalingssystem

 Hvis du inden for den første måned af din tjeneste er utilfreds med kundesupporten, tilbyder vi, at du kan få refunderet beløbet til det kreditkort, som er brugt til at foretage købet med. Garanteret!

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Jeg har et spørgsmål vedrørende opgradering af min konto?

Hvis det svar, du leder efter, ikke er på vores FAQ-side, så ring til os på +1-844-972-3818 eller send os en e-mail på [email protected] og vi vil med glæde hjælpe dig med ethvert spørgsmål, du måtte have.

Hvordan kan jeg opsige mit medlemskab?

Hvis du ønsker at opsige dit medlemskab hos os, kan du sende en e-mail til [email protected], ringe til os på +1-844-972-3818, eller tale med en af vores repræsentanter om det via Live Chat.

Jeg ville kun have et prøvemedlemskab. Hvorfor bliver jeg stadig opkrævet?

Alle medlemskaber overføres automatisk fra prøveperiode til månedlig betaling, med mindre de opsiges inden for prøveperioden. Nogle kreditkortudbydere og pengeinstitutter poster en forhåndsgodkendt betaling for prøvemedlemskaber. Den forhåndsgodkendte betaling vil blive "clearet", hvis du opsiger inden for den angivne tidsperiode. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så kontakt din bank direkte.

Er der en måde, jeg med sikkerhed kan vide, om min konto er blevet opsagt?

Når du har opsagt din konto, bør du modtage en e-mail, der bekræfter, at den er blevet opsagt. Hvis du ikke modtager denne e-mail, så tjek din junk/spam-mappe. Hvis den ikke er der, så ring til os på +1-844-972-3818 eller send os en e-mail på [email protected] og vi vil med glæde hjælpe dig.

Jeg har glemt mine login-oplysninger, kan nogen hjælpe mig?

Vores kundeservicerepræsentanter kan hjælpe dig med at finde dit brugernavn eller password hvis du ringer til dem direkte på +1-844-972-3818, eller hvis du bruger e-mail-formularen eller Live Chat-funktionen på hjemmesiden.

Mit kreditkort bliver hele tiden afvist og jeg ved ikke hvorfor?

Der kan være flere årsager til, hvorfor kortet blev afvist. Prøv venligst et andet kort til at placere ordren. Hvis kortet stadig bliver afvist, så ring til os på +1-844-972-3818 eller send os en e-mail på [email protected]. Du kan også altid kontrollere med dit pengeinstitut for at se, om der er problemer med kortet.

Hvordan kan jeg vide, det er sikkert at lægge mine kreditkortoplysninger online?

Vi bruger en speciel krypteret side, når du registrerer dig, som kun viser de sidste fire cifre af dit kreditkortnummer. Vi vil aldrig krænke dit privatliv ved at vise dine private oplysninger. Hvis du gerne vil vide mere om vores privatlivspolitik, så ring til os på +1-844-972-3818 eller send os en e-mail på [email protected].

Kontakt

FIND DIT MEDLEMSKABSGEBYR

Email-bekræftelsen omfatter alle dine medlemsoplysninger. Hvis du ikke modtager en, eller mener, at vi har en forkert email-adresse, bedes du kontakte vores Live Support, eller skrive til os på [email protected], eller ringe til os på +1-844-972-3818.

Sådan kontakter du os

Truenorthsystems Inc., 1875 Hayne Street, Unit 234, Spartanburg, SC, 29301, USA